Dierenvoedselbank Rijnmond verstrekt op tweewekelijkse basis dierenvoer aan mensen die daar hulp bij nodig hebben. Een dier is onderdeel van het gezin en heeft net zo veel recht op hulp als mensen. De leden van de Dierenvoedselbank Rijnmond worden altijd aangemeld door daarvoor bevoegde organisaties en instanties. Zelf aanmelden is dus niet mogelijk.
Om de twee weken op vrijdagmiddag van 13.00 tot 15.00 uur worden er pakketten uitgedeeld. Ook is er ruimte voor een praatje, kopje koffie of thee met een koekje. Dit is een plek waar mensen met elkaar over hun problemen praten maar waar ook veel gelachen word, tips uitgewisseld, kleding geruild en gegeven, facebookadressen uitgewisseld en vaak een luisterend oor geboden.